Kargo & Teslimat
Siparişinin sana güvenli ve özenli bir şekilde ulaşması, meesmile deneyiminin bir parçası.
Siparişim ne zaman kargoya verilir?
Siparişler ödeme onayının ardından hazırlanarak mümkün olan en kısa sürede kargo firmasına teslim edilir. Yoğun kampanya ve özel dönemlerde hazırlık süresinde değişiklik yaşanabilir.
Siparişimi nasıl takip edebilirim?
Siparişin kargoya teslim edildiğinde gönderine ait kargo takip bilgileri seninle paylaşılır. Bu bilgiler üzerinden siparişinin teslimat durumunu takip edebilirsin.
Kargo ücreti ne kadar?
Kargo ücreti ve varsa ücretsiz kargo avantajı, sepet tutarına göre ödeme adımında gösterilir.
Siparişler nasıl paketleniyor?
Her meesmile siparişi, ürünün taşıma sırasında korunmasına dikkat edilerek özenle paketlenir ve gönderime hazırlanır. ♡
Teslimat sırasında ne yapmalıyım?
Paketinde belirgin bir hasar, ezilme veya açılma fark edersen teslimat sırasında kargo görevlisiyle birlikte paketi kontrol etmeni öneririz. Ürünle ilgili bir problem olması durumunda bizimle iletişime geçebilirsin.
Siparişim gecikirse ne yapmalıyım?
Kargo takip bilgilerinde uzun süre hareket görünmüyorsa veya teslimatla ilgili bir sorun yaşıyorsan meesmile destek ekibiyle iletişime geçebilirsin. Sipariş bilgilerinle birlikte bize ulaşman süreci daha hızlı kontrol etmemize yardımcı olur.
Pembe kutun yola çıktığında geriye sadece onu beklemek kalır. ♡
meesmile — özenle hazırlanır, sana gönderilir.